Технические стандарты веб-безопасности Редакция от 10.08.2026

Политика использования файлов Cookie

Документ объясняет, какие cookie-файлы и локальные технологии хранения данных применяются на сайте компании ООО «ТВОЕ ДЕЛО» и как пользователь может управлять их параметрами.

Настоящая Политика использования файлов Cookie (далее — «Политика») разъясняет пользователям сайта ООО «ТВОЕ ДЕЛО» назначение файлов cookie, состав собираемых технических данных и способы контроля за их использованием.

1. Что такое Cookie

Cookie (куки) — это небольшие текстовые файлы или фрагменты данных, которые веб-сервер отправляет веб-браузеру пользователя при посещении страниц сайта. Браузер сохраняет эти файлы на устройстве пользователя (компьютере, планшете или смартфоне) и возвращает их серверу при последующих запросах.

В аналогичных технических целях сайт также может использовать локальное хранилище браузера (HTML5 LocalStorage и SessionStorage), позволяющее сохранять пользовательские настройки интерфейса локально на стороне клиента.

2. Какие Cookie использует сайт

2.1. Необходимые (технические) файлы

Данные файлы критически необходимы для корректного функционирования веб-приложения, навигации по разделам, обеспечения безопасности сессий, защиты форм от спама и CSRF-атак, а также правильного отображения графических элементов. Отключение технических cookie может повлечь невозможность работы ключевых функций сайта.

2.2. Функциональные файлы

Используются для сохранения пользовательских предпочтений (например, фиксация факта закрытия или принятия уведомления о cookie, выбранного региона или фильтра в калькуляторе), чтобы посетителю не приходилось повторно настраивать интерфейс при каждом переходе между страницами. Данные не используются для идентификации личности.

2.3. Аналитические и статистические файлы

Служат для сбора обобщенной анонимной информации о том, как посетители взаимодействуют с сайтом: какие страницы открываются чаще всего, время сессии, источники перехода. Анализ этих данных помогает улучшать структуру сайта, ускорять загрузку и повышать удобство интерфейса.

2.4. Сторонние сервисы и ссылки

На страницах сайта могут присутствовать внешние гиперссылки на сторонние платформы (мессенджеры WhatsApp, Telegram, MAX, виджеты карт Яндекс). При переходе по внешним ссылкам пользователь попадает на ресурсы соответствующих сервисов, регулируемые их собственными политиками конфиденциальности и правилами применения cookie.

3. Какие данные могут обрабатываться

При использовании cookie и локального хранилища могут автоматически обрабатываться следующие технические сведения:

  • Тип, версия и языковые настройки веб-браузера;
  • Тип операционной системы и параметры разрешения экрана устройства;
  • Статус согласия с условиями использования cookie-файлов;
  • URL-адрес запрашиваемой страницы и время запроса;
  • Обезличенные идентификаторы сессии.

4. Зачем это нужно

Использование технологий cookie направлено исключительно на обеспечение качественной, быстрой и бесперебойной работы интерфейса:

  • Предотвращение повторного назойливого показа информационных плашек и баннеров;
  • Сохранение корректного состояния онлайн-калькулятора и выбранных параметров услуг;
  • Защита интерактивных форм отправки заявок от автоматизированного спама;
  • Оптимизация скорости отдачи контента и кэширования.

5. Можно ли отказаться от использования Cookie

Да, каждый пользователь имеет право в любой момент запретить сохранение cookie или удалить уже сохраненные файлы в настройках своего браузера.

Обратите внимание: при полном отключении файлов cookie некоторые разделы сайта, формы обратной связи и интерактивные калькуляторы могут работать некорректно или стать недоступными.

6. Как отключить или удалить Cookie в браузерах

Инструкции по управлению настройками файлов cookie в популярных веб-браузерах:

  • Google Chrome: Меню → Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Сторонние файлы cookie.
  • Яндекс Браузер: Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Cookie-файлы.
  • Apple Safari: Настройки → Конфиденциальность → Блокировать все cookie.
  • Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов.
  • Microsoft Edge: Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов → Управляйте файлами cookie и данными сайта.

7. Связанные документы

Дополнительную информацию о порядке обработки и правовой защите информации вы можете найти в документах: